SIKÇA SORULAN SORULAR
YARDIM MERKEZİ
Sorunlarınızı hızlıca çözmeniz için hazırladığımız kapsamlı destek bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Sonuç bulunamadı
Aradığınız terime uygun içerik bulunamadı. Farklı kelimeler deneyebilirsiniz.
1
Doğrulama Seçenekleri
Üyelik güvenliğiniz için aşağıda ki görselde bulunan alanlar da sms güvenliğini aktif edebilirsiniz.
Resim
2
Sms Güvenliği Doğrulama Ayarlarına Erişim
"Profilim" kısmına tıkladıktan sonra açılacak olan pencereden '' SMS Güvenliği Doğrulama Ayarları '' butonuna tıklayınız.
Resim
1
Talep durum kontrolü
Görsel üzerinde ki gibi para çekme taleplerinizin yanında bulunan ''DURUM'' kısmı açıklaması üzerinden talebinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Resim
2
Çekim talebi kontrolü
Para çekme işlemlerinizin takibinizi yapabilmeniz adına , 'Profilim' butonuna tıkladıktan sonra açılan pencerelerden 'BAKİYE YÖNETİMİ' alanını seçerek 'PARA ÇEKME DURUMU' alanından kontrollerinizi sizlerde sağlayabilir veya canlı destek hattından bilgi talep edebilirsiniz.
Resim
3
Kendi adınıza olan hesaplar
Yatırım ve çekim işlemlerinizin sorunsuz gerçekleşebilmesi için üyelik profilinizde ki doğrulanan isim - soyisim ile eşleşen hesaplarınız ile işlem sağlamanız gerekmektedir.
4
Çekim süresi
Çekim talepleri işlem yoğunluğuna bağlı olarak ortalama 1 - 15 dakika aralığında sizden hiçbir talepte bulunmadan ödenmektedir.
1
Yatırım Takibi
Hesabım > İşlem Geçmişi bölümünden yatırımlarınızı izleyin.
2
Geçmeyen Yatırım
Dekontu destek ekibine göndererek inceleme başlatabilirsiniz.
3
İşlem Takibi
Banka işlemleri 5-15 dk, kripto 1-3 saat sürebilir.
4
Minimum Tutar
Platformda genellikle minimum yatırım 100 TL'dir.
5
Ödeme Yöntemini Seçin
Banka, kripto ya da kredi kartı seçeneklerini değerlendirin.
6
Yatırım Paneline Erişim
Ana menüden Yatırım Paneli'ni seçin.
7
Videolu Anlatım
Video
Her an güvenle ve kesintisiz erişim için mobil uygulamayı aşağıdaki adımları takip ederek kullanabilirsiniz:
1
Yazılı ve görselli anlatım (Android)
'' Yüklemek için tıkla '' Butonuna tıklayınız . Ardından sitede kullandığınız kullanıcı adınızı yazınız.
Görsel üzerinde ki adıma göre ilerledikten sonra işleminiz tamamlanacaktır.
Görsel üzerinde ki adıma göre ilerledikten sonra işleminiz tamamlanacaktır.
Resim
2
Yazılı ve görselli anlatım (İos)
Uygulamayı yükle butonuna tıklayınız. Ardından sitede kullandığınız kullanıcı adınızı yazınız.
Görsel üzerinde ki adımlara göre ilerledikten sonra işleminiz tamamlanacaktır.
Görsel üzerinde ki adımlara göre ilerledikten sonra işleminiz tamamlanacaktır.
Resim
3
İndirme Linki
https://t2m.co/casinomilyonapp
Bu linke tıklayarak uygulama sayfasına giriş yapınız.
Bu linke tıklayarak uygulama sayfasına giriş yapınız.
4
Uygulamayı indirmek
Video
E-posta adresinizi güncellemek veya değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1
Değişiklik Görünmüyorsa
Tarayıcıyı yenileyin veya uygulamayı yeniden başlatın.
2
Eski Mail Durumu
Eski e-posta adresinizi silmenize gerek yok, yeni adresi onayladıktan sonra otomatik olarak güncellenir.
3
Doğrulama Bekleyin
Yeni mail adresinize gelen onay bağlantısına tıklayın.
4
Yeni E-posta Girişi
Yeni e-posta adresinizi dikkatlice yazın.
5
E-posta Alanını Bul
E-posta adresinizi değiştirebileceğiniz alanı seçin.
6
Hesap Ayarlarına Git
Profilinizdeki hesap ayarları bölümüne erişin.
7
Videolu anlatım
Video
Şifrenizi güncellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1
İki Faktörlü Doğrulama
Ekstra güvenlik için Google Authenticator kullanabilirsiniz.
2
Şifre Yenileme
Güvenlik için 3 ayda bir şifrenizi yenileyiniz.
3
Güçlü Şifre
Büyük/küçük harf, rakam ve özel karakter içermelidir.
4
Şifre Menüsü
Güvenlik veya şifre değişikliği menüsünü seçin.
5
Güvenlik Doğrulama
Email veya SMS ile gönderilen kodu giriniz.
6
Onaylama Adımları
Profilinizdeki ayarlar sekmesini açın.
7
Videolu Anlatım
Video
Şifrenizi unuttuysanız, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak hesabınıza tekrar erişim sağlayabilirsiniz:
1
Sıfırlama Başarısız
Şifre sıfırlama başarısız olduysa, destek ekibine başvurarak manuel sıfırlama talep edin.
2
Giriş Sorunu
Şifre sıfırladıktan sonra giriş yapamıyorsanız, tarayıcı önbelleğini temizleyin ve tekrar deneyin.
3
Destek Hattı
Yeni şifreniz en az 8 karakter, büyük harf, küçük harf ve rakam içermelidir.
4
Mail Gelmediyse
Spam klasörünü kontrol edin ve e-posta adresini doğru girdiğinizden emin olun.
5
Bağlantı Çalışmıyorsa
Tarayıcıyı değiştirerek yeniden deneyin ya da destek birimiyle iletişime geçin.
6
Şifre Sıfırlama Bağlantısı
Giriş ekranındaki 'Şifremi Unuttum' seçeneğine tıklayın ve mail adresinizi girin.
7
Videolu Anlatım
Video
Firmamız hakkında ki tüm verilere aşağıdaki maddelerden erişebilirsiniz.
1
Sponsoru Varmı ?
CasinoMilyon resmi adresi Lufthansa l Ana Sponsoru tarafından desteklenmektedir.
Resim
2
Oyunlar Denetleniyor Mu ?
Sitede ki tüm oyunlar Anjouan Eyaletinin Offshore Finans Otoritesi tarafından denetlenmekte olup müşterilere yüksek güvenlikli bir ortam da en keyifli oyun hizmetini sunmayı amaçlamaktadır.
3
Casinomilyon Kaç Yıldır Hizmet Veriyor ?
2014 yılında kurulan CasinoMilyon, ödüllü yapısı, Lisanslı hizmet anlayışı ve kullanıcı dostu tasarımıyla online oyun sektöründe sağlam bir yer edinmiştir.
4
Lisansı Varmı ?
Sitedeki tüm faaliyetler Anjouan Eyaletinin Offshore Finans Otoritesi tarafından resmi olarak lisanslandırılmıştır.
Resim
Bonus çevriminizi tamamladıktan sonra sağ üst köşede "TALEP ET" butonu mevcut olacaktır. İlgili butona tıklamanız akabinde ekrana gelecek olan seçeneklerden "ANA BAKİYEYLE OYNA" butonuna tıklamanız durumunda bonus kazancınız ana bakiyenize yansıyacaktır.
1
Bonus kazancımı nasıl ana bakiyeme yansıtırım?
Bonus çevriminiz tamamlandıktan sonra sağ üst köşedeki "Talep Et" butonuna tıklayınız.
Resim
2
Bonus kazancımı nasıl ana bakiyeme yansıtırım?
Bonus çevriminizi tamamladıktan sonra "Talep Et" butonuna tıklamanız akabinde karşınıza çıkacak olan ekranda "Ana Bakiyeyle Oyna" butonuna tıklayınız.
Resim
1
Kayıt İşlemi Sonrasında Nasıl Bonus Talep Ederim?
Kayıt işleminizi tamamladıktan sonra sağ üst köşede yer alan "Profil" butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu işlemi uygulamanız ardından "Bonuslar" sekmesine geçiş yapmanız gereklidir. Ardından talep etmek istediğiniz bonusun altında yer alan "Talep Et" butonuna tıklamanız yeterli olmaktadır.
Resim
2
Üyelik Oluşturma Esnasında Belge Talep Ediliyor Mu?
Kayıt işlemlerinizde bilgilerinizi doğru girmeniz halinde herhangi bir belge talebine gerek olmamaktadır. Bilgilerinizde hatalı giriş olması halinde güvenlik amaçlı teyit bilgileri istenmektedir ve bu bilgiler (isim-soyisim, doğum tarihi ve TC kimlik numarası gibi) sitemize kayıt olurken girdiğiniz temel bilgilerdir.
Resim
1
Bahis Geçmişimi Nasıl Görüntüleyebilirim?
Sitemiz ana sayfasında sağ üst kısımda bulunan "Profilim" simgesine tıkladıktan sonra "Bakiye Yönetimi" sekmesine geçiş sağlamanız gerekmektedir. Bu sekmeden sonra "İşlem Geçmişi" butonuna tıklamanız halinde geçmiş casino bahislerinize dair detaylara erişebilirsiniz. Spor bahisleriniz için ise yine "Profilim" sekmesinden "Bahis Geçmişi" butonuna tıklamanız yeterlidir. Tarih ayarlarınızı girdikten sonra "Göster" butonuyla geçmiş bahis sorgulamanızı kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Öncelikle üyeliğinize giriş sağlayınız. Sonrasında ana sayfa üzerindeki kategoriler alanını sağ kaydırarak TOTOWIN butonuna tıklayınız ve mevcut olan müsabakalar üzerinden ev sahibi kazanır, berabere biter veya deplasman kazanır şekilde taraf bahisi seçimlerinizi yaparak ücretsiz TotoWin etkinliğine katılabilirsiniz.
1
TOTOWIN Katılım
Üyeliğinize giriş sağladıktan sonra ana sayfa üzerindeki kategori alanında TOTOWIN alanına giriş sağlayınız.
Resim
2
TOTOWIN Katılım
TOTOWIN alanına giriş sağladıktan sonra mevcut olan müsabakalar üzerinden taraf bahisi veya beraber sonuçlanır bahis alımı sağlayarak 24 saatte 1 defa olacak şekilde ücretsiz olarak TOTOWIN etkinliğine katılabilirsiniz.
Resim
Dilediğiniz kripto yöntemi ile size uygun olan(Yatırım yapacağınız cüzdanda sahip olduğunuz kripto para ile) "PARA YATIRMA" kısmına gelip, tercih edeceğiniz ödeme yöntemine tıkladıktan sonra, size verilen kripto adresine transfer yapmalısınız.
Bu kategoride henüz içerik bulunmuyor.
1
Jackpot Katılımlarında Belirli Bir Oyun Var Mı?
Boom Jackpot katılımlarınızda belirli bir oyunda katılım sağlamak zorunluluğunuz yoktur. Casino (Slot) alanında geçerli olacak şekilde dilediğiniz herhangi bir oyunda minimum 10₺ veya üzeri bahis almanız yeterli olmaktadır.
2
Boom Jackpot Nedir?
Boom Jackpot sitemiz Casino (SLOT) alanında minimum 10₺ veya üzeri bahislerinizde katılım sağlayabildiğiniz büyük ikramiyeli bir çekiliş sistemidir.
3
Katılım Nasıl Yapılır ve Şartları Nelerdir?
Jackpot çekiliş etkinliğimize katılım sağlamak için Casino alanında 10₺ veya üzeri bahis almanız yeterlidir. Haricinde farklı bir işlem gerçekleştirmenize ya da herhangi bir yerden başvuru göndermenize gerek yoktur. Büyük ikramiyeli jackpot etkinliğimizin herhangi bir çevrim ve çekim şartı, limiti yoktur. Elde ettiğiniz ödülleri istediğiniz gibi kullanabilir ya da direkt olarak çekim talebinize yansıtabilirsiniz.